A atriz Ingrid Guimarães usou suas redes sociais para denunciar uma situação de constrangimento ocorrida em um voo da American Airlines de Nova York para o Rio de Janeiro, na última sexta-feira, 7. Segundo a atriz, ela foi coagida a deixar seu assento na classe Premium Economy para ceder lugar a outro passageiro.
A companhia aérea alegou um problema com uma poltrona na classe executiva e, sem dar maiores explicações, teria ameaçado a atriz, dizendo que ela nunca mais viajaria pela empresa caso não cedesse o lugar.
Ingrid Guimarães expressou sua indignação com a situação, classificando a atitude da companhia aérea como abusiva. A atriz afirmou que se sentiu desrespeitada e humilhada pela forma como foi tratada.
A American Airlines se pronunciou sobre o caso nesta segunda-feira, 10, em nota divulgada à imprensa. “Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de viagem positiva e segura para todos os nossos passageiros. Um membro da nossa equipe está entrando em contato com a cliente para entender mais sobre sua experiência e resolver a questão”, escreveu a empresa.
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