A Wee Travel marcou presença no Lacte 2025, o maior evento de viagens e eventos corporativos do Brasil, realizado nos dias 24 e 25 de fevereiro, no WTC Events Center, em São Paulo. Única agência do Ceará no encontro, a empresa foi representada pelo diretor Regis Abreu e por Jéssica Gomes, do setor comercial, que acompanharam de perto as inovações do setor e estreitaram relações com grandes players do mercado.
Entre os principais destaques do evento, a utilização da Inteligência Artificial foi apontada como uma grande aliada do trade turístico. A IA tem revolucionado o setor ao proporcionar soluções cada vez mais eficientes e personalizadas para os consumidores. Ferramentas como chatbots e assistentes virtuais têm transformado a experiência do cliente, tornando a pesquisa de melhores preços mais ágil e precisa. Além disso, essas tecnologias facilitam o atendimento, respondendo a dúvidas em tempo real e proporcionando um suporte contínuo, 24 horas por dia. Ao automatizar tarefas repetitivas e otimizar o processo de reservas, a IA também tem contribuído para aumentar a produtividade das equipes de atendimento, garantindo um serviço mais rápido e eficaz.
O uso estratégico de dados também foi um dos temas centrais do encontro, com painéis debatendo como as Travel Management Companies (TMCs) podem auxiliar gestores na tomada de decisões mais eficientes. Além disso, o turismo de incentivo na América Latina foi apontado como uma tendência em ascensão, com empresas investindo em experiências personalizadas para engajar equipes e fortalecer conexões.
O Lacte 2025 trouxe ainda aos participantes o painel “América Latina: Uma Fiesta de Incentivos (Onde Todos Ganham)”, que discutiu o potencial da região para o turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions), também conhecido como turismo de negócios e eventos.
Para o diretor da Wee Travel, Regis Abreu, o Lacte é um espaço essencial para atualização e networking. “O evento reúne os principais tomadores de decisão do setor e apresenta soluções inovadoras que impactam diretamente a forma como as empresas gerenciam suas viagens. Estar aqui nos permite entender as novas demandas do mercado e reforçar a posição da Wee Travel como referência no segmento”, destaca.
